談?wù)凷AP Business ByDesign如何

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據(jù)AllThingsD報(bào)道，SAP打算將開發(fā)資源從Business ByDesign產(chǎn)品線中撤走。Business ByDesign是SAP的產(chǎn)品，與該公司的其他產(chǎn)品不同的是，該產(chǎn)品面向小型企業(yè)，它在某種程度上已成為這一德國公司的沉重負(fù)擔(dān)。七年多的開發(fā)，30億歐元的投入，外加許多錯(cuò)誤的開始與摸爬滾打，ByDesign僅設(shè)法贏得了不足800名客戶和2300萬歐元的年收入–這顯然是一場金融災(zāi)難。作為對本文的回應(yīng)，SAP聲稱，現(xiàn)實(shí)多少比他們將資源從ByDesign中撤走更微妙。發(fā)言人Jim Dever說，ByDesign依舊是更廣泛的SAP平臺的一部分，因此將繼續(xù)有開發(fā)資源應(yīng)用于它。

在一份關(guān)于AllThingsD的聲明中，Dever提到：我們正通過將我們所有的云產(chǎn)品放到SAP HANA平臺上來邁出重要和創(chuàng)新的一步。發(fā)展中的SAP HANA將成為單個(gè)獨(dú)特的平臺，該平臺使所有行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的各規(guī)模企業(yè)能夠比以往更高效地在云中開展他們的整個(gè)業(yè)務(wù)。SAP Business ByDesign將成為SAP HANA Cloud的一部分，它將在其當(dāng)前的功能和范圍內(nèi)通過我們廣泛的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)繼續(xù)獲得積極的支持與推動(dòng)。在我們的HANA平臺上優(yōu)化SAP云組合意味著不僅可以顯著提升性價(jià)比，而且能將云中的所有簡易優(yōu)勢提供給我們的客戶。此外，SAP的BYD客戶對我們未來由HANA支持的云中密切集成業(yè)務(wù)應(yīng)用套件也有一個(gè)明確的路線圖。

除了有關(guān)ByDesign的未來細(xì)節(jié)以外，通過該故事也可以有趣地窺見SAP的公司思維。將SAP對ByDesign的遷移與ERP領(lǐng)域的主要競爭對手Oracle的策略相比特別有趣。Oracle本身并不打算打造獨(dú)立的中型企業(yè)ERP產(chǎn)品，而是默許了“雙層ERP概念”，即企業(yè)的較小子公司或業(yè)務(wù)單位將使用另一種ERP產(chǎn)品，然后在企業(yè)層面上將該產(chǎn)品“融合”到主Oracle產(chǎn)品中。行業(yè)評論員當(dāng)然會意識到這是一項(xiàng)非常符合Oracle法人意圖的戰(zhàn)略 – Oracle的CEO Larry Ellison是NetSuite公司的第一大股東，該公司是提供這一雙層方法的最著名供應(yīng)商。

NetSuite的CEO Zach Nelson也熱衷于抓住機(jī)會往SAP的傷口上撒鹽。他事先宣布了面向希望從ByDesign遷移到NetSuite的客戶的遷移計(jì)劃，他也批評了SAP公司繼續(xù)銷售過去幾年已經(jīng)投資很少的產(chǎn)品的做法。盡管他的批判明顯是競爭者的故作姿態(tài)，但也有幾分合理性。SAP曾經(jīng)錯(cuò)誤地試圖讓自己擁有整個(gè)ERP市場，而不是構(gòu)建他們所屬的廣泛生態(tài)系統(tǒng) – 中型客戶并不熱衷于成為SAP的客戶，而SAP又未能把握更具活力的行業(yè)，這些行業(yè)中的小型企業(yè)可以使用第三方產(chǎn)品，但他們在成長或被吞并時(shí)將使用邏輯遷移途徑，SAP將這兩塊作為自己的業(yè)務(wù)來開展，市場作為一個(gè)整體，起到了反作用。

如果SAP當(dāng)初采用Ellison所使用的類似策略并幫助獨(dú)立實(shí)體為中型市場構(gòu)建可靠的產(chǎn)品，情況會比現(xiàn)在好得多。單個(gè)供應(yīng)商跨越從中型到大型企業(yè)的連續(xù)體是非常困難的，ByDesign就是一個(gè)警示。