數(shù)據(jù)醫(yī)生

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案例聚焦

客戶：Alamance Regional Medical Center

總部：北卡羅來納 Burlington

業(yè)務：醫(yī)療提供商

挑戰(zhàn)：降低與數(shù)據(jù)存儲相關的成本，提高存儲利用率

解決方案：部署 NetApp IBM N 系列存儲解決方案，替代電力消耗過大的昂貴的存儲基礎設施

硬件：IBM Power Systems、System p 和 System i 服務器，四個 IBM BladeCenter，IBM N 系列 N5600 和 N5200 存儲設備

軟件：IBM N series SnapManager for Virtual Infrastructure，IBM N series SnapMirror 和 SnapRestore，IBM Tivoli Storage Manager，VMware，Citrix XenApp 和 XenDesktop

最近幾年，幾乎所有層次的 IT 專業(yè)人員都認識到服務器虛擬化有許多好處，包括減少硬件使用數(shù)量、降低電力消耗和減少管理成本。當然，這些都會直接影響成本。

但他們可能不知道的是，他們的存儲基礎設施可能在虛擬化方面很落后，這實際上限制了進一步節(jié)約成本的潛力。通過考察其存儲環(huán)境，Alamance Regional Medical Center (ARMC) 發(fā)現(xiàn)它正面臨這樣的窘境。

ARMC 已經(jīng)把許多服務器虛擬化了，甚至已經(jīng)開始向瘦客戶機計算模型轉移，但是陳舊的存儲架構與這個組織的現(xiàn)代化聲譽很不相配，限制了 IT 環(huán)境改造的效果。ARMC 認識到服務器虛擬化只是第一步，還需要通過采取其他措施進一步降低 IT 成本。

通過與業(yè)務伙伴 Yorel Integrated Solutions 緊密協(xié)作，ARMC 研究了這個問題，發(fā)現(xiàn)基于 NetApp 的 IBM N 系列存儲解決方案可以解決此問題。通過使用這個平臺作為統(tǒng)一存儲架構，ARMC 節(jié)省了大量費用，包括存儲預算每年減少了 90,000 美元，重復數(shù)據(jù)縮減使存儲需求降低了 65%，與存儲系統(tǒng)升級擴容相關的費用節(jié)約了 50,000 美元。

過度建設和利用率不足

總部位于北卡羅來納 Burlington 的 ARMC 是一家為當?shù)厣鐓^(qū)提供服務的非盈利性醫(yī)療提供商。它每年為 200,000 人提供臨床治療、醫(yī)學教育、預防和其他資源，包括一個有 238 個床位的醫(yī)療中心。

支持這個組織的 IT 基礎設施通過了 Healthcare Information and Management Systems Society 驗證，這使 ARMC 被評為北卡羅來納州前六大醫(yī)院之一，在 IT 開發(fā)和臨床信息系統(tǒng)方面是全美最先進的醫(yī)院之一。

除了這些榮譽之外，ARMC 的資深網(wǎng)絡管理員 Jerry Moore 指出，“2005 年，由于我們的臨床醫(yī)生訂單輸入系統(tǒng)非常出色，Microsoft Healthcare User’s Group 把我們評為全國最佳醫(yī)院。2006 年，我們的應用程序虛擬化項目獲得了 Network World 的獎項�！�

這些虛擬化工作主要是在一系列 IBM System x 服務器上使用 VMware 實現(xiàn)的，包括 3950 和 3850（前者是生產(chǎn)機器，后者是災難恢復機器）和四個 IBM BladeCenter 。這個組織還有一些運行 IBM i 和 AIX 的 IBM System i、System p 和 Power Systems 服務器。

由于存儲系統(tǒng)是虛擬服務器和物理服務器的混合體，ARMC 希望找到整合存儲的方法。在部署 N 系列之前，它做了一些努力，但是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的解決方案存在某些缺陷，而且維護和擴展成本很高。

“我們過去使用過一些 IBM 存儲產(chǎn)品，我們很喜歡它們。” Moore 說，“但是，對于我們的數(shù)據(jù)存儲需求來說，這些解決方案比較昂貴，而且缺少我們需要的多協(xié)議靈活性。后一點很重要，因為我們的環(huán)境包含許多種服務器，它們支持不同的協(xié)議�！�

ARMC 覺得應該在不妨礙醫(yī)療效果的前提下盡可能降低成本。組織的 IT 部門已經(jīng)做了許多工作，虛擬化了許多服務器，但是通過考察存儲環(huán)境發(fā)現(xiàn)其中包含一些昂貴的設備和利用率不足的軟件和存儲資源，這里有進一步降低運營費用的機會。

“我們有企業(yè)級設備，但是我們屬于中小型組織。因此，我們的主要問題并不是某些設備太貴，而是沒有充分發(fā)揮所有設備的作用�！� Moore 說，“如果我們更充分地利用現(xiàn)有設備，就能夠滿足需求，而且工作方式可能會有變化。但是，我們只利用了這些機器不到 25% 的功能。”

由于缺少多協(xié)議支持，尤其是考慮到組織需要繼續(xù)支持物理服務器和不斷增強對虛擬服務器的信心，ARMC 的數(shù)據(jù)存儲環(huán)境顯然無法滿足需要。另外，因為虛擬服務器試圖只通過一個通道訪問存儲，存儲環(huán)境的問題更加突出了。例如，一個面板上每次只有一個虛擬服務器可以在存儲中寫數(shù)據(jù)，此面板上的其他服務器必須等待釋放初始連接。應用程序請求數(shù)據(jù)，然后要等待數(shù)據(jù)，這會導致性能問題。

Moore 指出，組織做出了一個有點兒違反常規(guī)的判斷，“我們可以通過縮小而不是擴大規(guī)模節(jié)省大量資金。問題的要點是什么呢？我們已經(jīng)有企業(yè)級的存儲系統(tǒng)，但是沒有充分利用它們的容量。盡管我們有這樣的系統(tǒng)，但是還要購買更多非常昂貴的磁盤。這對于我們來說是不理智的。”

綜合考慮

此時，ARMC 請求 Yorel 幫助它尋找其他解決方案。2008 年 12 月，也就是 ARMC 接受 N 系列之前三個月，Yorel 帶著 ARMC IT 代表訪問了一個 IBM 和 NetApp 技術展示中心，進一步了解這個產(chǎn)品的情況。Yorel 還向 ARMC 提供了許多公司從 EMC 存儲產(chǎn)品遷移到 NetApp FAS 系列/IBM N 系列的客戶案例資料。

通過這些調(diào)查研究和客戶資料，ARMC 很快發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一的存儲架構（以及低廉的硬件和軟件許可成本）正是它所需要的。惟一的問題是，是直接采用 NetApp 及其 FAS 系列，還是采用 IBM 的 N 系列（這是 IBM 給 FAS 起的新名稱）。“NetApp 很不錯，因為他們告訴我們無論是直接采用 NetApp 還是 N 系列，都沒關系，解決方案是一樣的。但是作為一個忠誠的買家以及珍視我們與 IBM 的關系，我們決定采用 IBM 的解決方案�！� Moore 說。

因此，ARMC 開始在其環(huán)境中配置 N 系列。它購買了一個 N5600 系統(tǒng)用于生產(chǎn)，一個 N5200 系統(tǒng)用于災難恢復 (DR) 環(huán)境（使用 N 系列的 SnapMirror DR 解決方案）。然后開始遷移過程，把數(shù)據(jù)從老的存儲設備轉移到新購買的存儲系統(tǒng)上。

Moore 使用 IBM 的 SAN Volume Controller (SVC) 把數(shù)據(jù)從老設備（每次一個）復制到新設備上。接下來，通過配置 SVC 停止訪問以前的設備，開始對新設備讀寫數(shù)據(jù)�！拔覀冊谒闹軆�(nèi)遷移了 75 個服務器，但是實際操作時間只有幾小時。” Moore 說，“實際上，這項工作做得非常急，因為我們要按期歸還租來的設備。我們不希望為不使用的設備付費。”

2009 年 5 月完成遷移之后，ARMC 就看到了效益，包括性能的提高。對于每個虛擬服務器面板或每個基于 IBM AIX OS 的 System p 和 Power Systems，系統(tǒng)不再依賴于一個連接（因為 IBM i 當前不支持 N 系列連接，所以 ARMC 的 System i 和基于 i 的 Power Systems 使用本地 DASD 訪問存儲），而是有了多協(xié)議連接，可以同時訪問多個數(shù)據(jù)存儲。這迅速解決了組織遇到的數(shù)據(jù)返回緩慢的問題。

另外，ARMC 開始消除重復數(shù)據(jù)，即使數(shù)據(jù)出現(xiàn)在多個位置，仍然只在存儲中寫一次。這大大減少了使用的存儲空間。Moore 指出，對于 ARMC，“這對我們的數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)生了直接影響。過去，我們不得不給每個服務器分配至少 30 GB�，F(xiàn)在，可以使用不到 100 GB 的總容量在單一數(shù)據(jù)存儲上運行 20 多個 Windows 服務器。差異非常顯著�！�

因為 N 系列的物理存儲空間比較少，利用率也大大提高了，主要設備達到大約 80% 的容量，DR 設備（也存儲存檔的數(shù)據(jù)）達到大約 90%。ARMC 原來的解決方案只達到不到 25% 的容量，現(xiàn)在利用率大大提高了。

遷移到 N 系列還節(jié)省了資金。與以前的解決方案相比，ARMC 通過使用 N 系列每年節(jié)省 90,000 美元，包括硬件和控制軟件的成本。由于避免購買昂貴且利用率不足的新存儲容量，還會每年節(jié)省 50,000 美元。

另外，ARMC 節(jié)省了大約 6% 的電力開支�！斑@是估計值，” Moore 說，“我們對比了新老系統(tǒng)的 UPS（不間斷電源）負載，這是我們得到的大致數(shù)據(jù)。隨著時間的推移，效果會更顯著�！�

與遷移到 N 系列不相關但是也有意義的一項措施是，ARMC 最近開始取消耗電量大的桌面 PC。方法是用以虛擬應用服務器為后端的瘦客戶機替代過時的系統(tǒng)。用戶仍然能夠訪問重要的辦公應用程序，但是這些應用程序不駐留在本地，而是使用 Citrix XenApp 從一個中心服務器提供功能完整的版本，并使用 XenDesktop 進行管理。

Moore 說，“新的桌面設備把電力消耗從桌面 PC 的 76 watt 減少到 3 watt。再考慮到 PC 的購買價格是 1,200 美元，而桌面設備的購買價格是 300 美元，我們顯然會節(jié)省很多開銷，這些都是前期成本。另外，因為這些設備沒有磁盤和其他潛在硬件故障點，也不需要分別進行軟件升級，所以維護成本更低。”

綜合的成本節(jié)約

盡管服務器虛擬化在許多組織中非常常見，但是他們常常沒有考慮到存儲。存儲系統(tǒng)常常沿用老式計算模式。

但是，正如 ARMC 所證明的，應該像對待服務器整合一樣認真考慮存儲整合，無論是使用 BladeCenter 還是 Power Systems 服務器。實際上，適當?shù)拇鎯�基礎設施能夠產(chǎn)生與服務器虛擬化一樣顯著的成本節(jié)約效果。服務器和存儲環(huán)境兩方面的改進加在一起能夠節(jié)約大量成本。

關于作者

Jim Utsler 是 IBM Systems Magazine 的資深撰稿人，在技術寫作方面有十多年經(jīng)驗。

http://www.ibm.com/developerworks/cn/aix/systemmaga/4/data_doctor/index.html