轉(zhuǎn)載：Android生態(tài)系統(tǒng)如何威脅到iPhone

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為什么實際發(fā)布后，排版寬度對不上呢？很多字都被吃掉了��？自己看吧……

 

Android生態(tài)系統(tǒng)如何威脅到iPhone

來源：上方網(wǎng)    作者：泡椒蘭蘭     2011-05-20 18:55     我要評論(0)

安迪?魯賓需要一個熱銷產(chǎn)品。那是2009年一月，他參與創(chuàng)建的稱為Android的小型創(chuàng)業(yè)公司，已經(jīng)被Google收購3年了。

 

魯賓為手機開發(fā)了一個精巧的操作系統(tǒng)，用戶可以用來上網(wǎng)、發(fā)電郵、播放音樂，還能安裝應(yīng)用軟件。他曾希望Google的資金和實力有助于使Android在迅速發(fā)展的智能手機產(chǎn)業(yè)中成為一股重要勢力。然而，Android的表現(xiàn)讓人失望。盡管媒體宣傳醞釀了數(shù)月，由HTC生產(chǎn)的、用于T-mobile網(wǎng)絡(luò)的第一部采用Android系統(tǒng)的電話G1，推出后只有不太熱心的評論，銷售情況也不溫不火。魯賓曾試圖找到一個更大的、愿意與Android合作的無線運營商。他和他的團隊，包括Android共同創(chuàng)始人里奇?邁尼爾和尼克?西爾斯，花了一年時間游說Verizon公司這一更好的合作伙伴，但沒有成功。然后，出現(xiàn)了Android的最大競爭對手――iPhone。2007年甫一上市，它立即引領(lǐng)了商業(yè)和文化的熱潮。除非魯賓盡快用一款突破性的Android手機迎頭趕上，他恐怕只能將整個產(chǎn)業(yè)拱手相讓給斯蒂夫?喬布斯。

 

魯賓非常幸運，正好桑杰?賈阿也一樣身處險境。賈阿是摩托羅拉新任的聯(lián)合首席運營官，已經(jīng)與魯賓磋商了好幾個月，希望說服魯賓同意摩托羅拉生產(chǎn)下一部Android手機。雖說曾是世界移動設(shè)備的霸主，摩托羅拉自從Razr手機之后再沒有獲得大的成功，而那已是2004年的事了。賈阿在2008年8月受聘重建摩托羅拉的手機業(yè)務(wù)。他采用了孤注一擲的策略，解雇了幾千人，把摩托羅拉的未來押寶到他開發(fā)出一款熱門Android手機的能力上。

 

如今，賈阿來Google總部展示他的設(shè)計，不過它并不吸引人。賈阿承諾開發(fā)一部比其他智能手機更快的設(shè)備。他說新手機的觸摸屏?xí)�比iPhone的分辨率更高。他還說新手機會有全鍵盤，針對不喜歡iPhone虛擬鍵盤的用戶。他承諾說新手機會輕薄時尚，美觀上與iPhone比毫不遜色。還有，基于他與Verizon的長期合作，他提供了與這一當(dāng)時全國第二大無線運營商的合作可能性。實際上，摩托羅拉已經(jīng)與Verizon討論過共同開發(fā)一款智能手機。“當(dāng)時我們都被鼓動了�！眳⒓幽谴螘�議的Hiroshi Lockheimer說。他是魯賓的主要助手之一�！拔蚁氘�(dāng)時我們同意了�！�

 

然而樂觀情緒幾個月后煙消云散。2009年春天，第一臺原型機來到了Android辦公室。在魯賓看來，它們根本不像賈阿演示過的設(shè)計。確切地說，它們難看得要死。從生產(chǎn)商的草圖到最終的原型機確實總會有一些差距，只是魯賓和他的團隊那么信任賈阿，本指望他能拿出一臺跟他的表述更為接近的手機。失望的情緒彌漫�！澳呛喼本褪且患�兇器。它既鋒利又不順溜，遍身都是硬朗的線條�？雌饋硭�的邊緣能傷了你自己�！蹦硞�看過原型機的人如是說�！拔覀兎浅ｊP(guān)注。進行了無數(shù)對話，‘這真是我們想要的東西嗎?我們該不該讓摩托羅拉收手?’”

 

取消計劃的提議呼之欲出。緊跟令人失望的G1之后的又一個啞炮，會讓公眾更加鞏固Android失敗的印象。同意作為這款手機獨家運營商的Verizon高層也會很難堪。他們?nèi)栽跒殄e過iPhone而煎熬。蘋果選擇了AT&T，與之簽訂了獨家合同，為之帶來了數(shù)百萬新用戶。再一次失敗很可能意味著摩托羅拉的完蛋，而正是它發(fā)明了移動電話�！八�承載了太多東西”魯賓說，“我的事業(yè)都押在這兒了�！�

 

一種末日感籠罩著整個夏季。Google的工程師擔(dān)心電話沒有銷路，但仍在放棄周末和假日休息開發(fā)軟件。賈阿幾乎每天都與Verizon的首席營銷官約翰?斯垂頓通話，設(shè)法在不必完全重新設(shè)計電子元件的前提下微調(diào)設(shè)計。他們的最終期限是11月。

 

而這部電話還沒有起名。與Verizon長期合作的麥肯廣告提了一堆名字，其中之一是“炸藥”，但沒什么人喜歡。直到勞工節(jié)(譯注：9月第一個星期一)它還是用開發(fā)代號：Shoals。憂心忡忡的斯垂頓找到了麥格理-博文，一家新晉但以不守常規(guī)著稱的廣告公司�！拔覀兏�他們說有一個星期時間。”一個參加了討論的人說�！斑^了幾天，那個公司的合作創(chuàng)始人戈登?博文來了，他說：‘我說Droid你們會想到什么?’”

 

回過頭看，廣告公司做的其實很簡單：通過把它標(biāo)榜成“反iPhone”的營銷手段，把電話具有威脅性的外觀變成它最大的資產(chǎn)。iPhone光滑而精細(xì)，所以他們強調(diào)Droid的粗獷和好用。iPhone的軟硬件都難以企及，所以這部手機的推廣重點是“可玩性”。博文對管理層說：“假如電影黑鷹墜落里要出現(xiàn)一部手機，它看起來就該是Droid�！�

 

幾個星期之后，2009年10月上旬，Verizon和這家新廣告公司向200名Android員工展示了Droid廣告。廣告之一是隱形轟炸機把電話空投到農(nóng)場、樹林和路邊。另一個廣告攻擊iPhone是“數(shù)碼白癡的選美冠軍”。第三個廣告列舉了Droid做得到而iPhone做不到的事例。演示完畢，房間里掌聲雷動。Android團隊曾經(jīng)士氣低落，但“當(dāng)他們決定全力攻擊iPhone時，我們就像要去開仗了，我們覺得非常興奮�！币粋�Android員工說。

 

顯然，就算你不在Google工作也會喜歡這些廣告。當(dāng)Droid按計劃推出時，取得了巨大的成功，頭三個月的銷量超出了第一代iPhone最初三個月的銷量。摩托羅拉開始了華麗轉(zhuǎn)身。目前，拜Droid之賜，它再度盈利了。Verizon公司開始贏得更多的新用戶，還改善了與蘋果的談判地位。不到兩年后，當(dāng)他們兩家公司推出Verizon版iPhone時，Verizon從蘋果公司得到比AT&T更好的條件。

 

最重要的是，Droid擋住了蘋果一統(tǒng)智能手機天下的步伐。事實上，在某些方面它超越了競爭對手，2010占據(jù)了全球智能手機市場的23%，新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)更高，而iPhone是16%。(平均來說，在2010年Symbian的智能手機仍然占38%，而黑莓操作系統(tǒng)占16%，但均呈大幅下降的趨勢。)用戶每一天激活超過30萬個新的Android設(shè)備;相比之下，截至10月，iPhone、iPad和iPod touch合計每天的激活量約為275,000。就算斯蒂夫?喬布斯也開始抓狂。去年10月，他在一個投資者的電話會議上大聲叫嚷出他所認(rèn)為的Android的缺陷。

 

競爭只會更加激烈。Android不只是使用了不同的運營商，有不同廠家，以及與iPhone不同的軟件，它代表了整個移動行業(yè)的另一種前景。蘋果在iPhone施加完全控制。它設(shè)定了硬件。它設(shè)計了操作系統(tǒng)。它進行營銷活動。它掌控并為App Store制定政策，拒絕其認(rèn)為可能冒犯或威脅到自身業(yè)務(wù)的程序。(蘋果已經(jīng)拒絕的(至少是暫時性的)程序的簡要例子：Google語音，iBoobs，以及普利策獎得主馬克?菲奧雷的政治漫畫。)

 

相比之下，Android以不加控制為傲。它為有需要的任何人免費提供操作系統(tǒng)。但制造商如果想讓手機訪問電子市場或運行優(yōu)化版本的Google應(yīng)用程序，必須把手機提交測試。應(yīng)用程序添加到電子市場之前，Android不會審查，只有當(dāng)用戶投訴才會被撤下，制造商可以在他們的手機上修改操作系統(tǒng)的外觀和感覺，他們也確實這么做了。

 

不光是手機。移動設(shè)備正迅速成為我們的主要電腦。在去年第四季度，智能手機的銷量超過了個人電腦和筆記本電腦。平板電腦，例如iPad和摩托羅拉Xoom這類新的Android設(shè)備，被廣泛認(rèn)為有可能取代個人電腦。這種分裂局面讓人想起20世紀(jì)80年代和90年代的PC平臺之爭，只是現(xiàn)在蘋果是與Google而不是與微軟競爭。用戶組成了不同陣營，自我標(biāo)榜為iPhone或Android擁躉，正如電腦用戶宣稱自己是Mac或PC擁躉一樣。就像PC產(chǎn)業(yè)形成之時，這種對立的最終結(jié)果將塑造計算技術(shù)的未來。

 

在他位于Google園區(qū)44號樓的辦公室大堂下面的一間會議室里，安迪?魯賓打開他的筆記本電腦，按了幾個鍵。顯示器上顯出一幅世界地圖，灰色是海洋、黑色是陸地。他開始播放反映Android激活狀況的時間記錄，從2008年開始到現(xiàn)在。每一部Android手機被激活時，一個淡藍色的像素就會出現(xiàn)。

 

頭25秒對應(yīng)于T-Mobile G1的發(fā)布，只有很少的亮點，幾乎覺察不到。“歐洲看起來相當(dāng)不錯，可能比美國好，”魯賓說。又過了幾秒鐘。“這是Droid”他說，開始微笑。一瞬間，地圖上的美國部分從黑色變成脈動的藍色。15秒鐘后，由于另一部熱門手機――三星的Galaxy S，韓國、日本和歐洲也同樣亮了起來。

 

和大多數(shù)工程師一樣，魯賓通常輕聲細(xì)語。但是，這景象似乎讓他激昂。隨著他的講述，他的語速加快，聲音更加響亮。他指出韓國和日本為Galaxy而瘋狂。

 

你不能責(zé)怪他沾沾自喜，特別是考慮到他所克服的障礙，其中許多是由他自己的老板造成的。當(dāng)魯賓和他的團隊試圖與Verizon建立合作伙伴關(guān)系時，Google的高層管理人員似乎想用自己的方式去對抗運營商。謝爾?蓋布林，拉里?佩奇和埃里克?施密特談到有必要推翻運營商的商業(yè)模式。Verizon和其他傳統(tǒng)電信運營商對他們支持的每一部電話施加完全的控制，指定產(chǎn)品特性及制造商可以安裝的軟件，以此限制電話的功能并減少網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求。在Google這家宣稱踐行信息公開交換的公司看來，無線運營商都是壓制創(chuàng)新的利益團體。

 

從運營商的角度看，Google任性傲慢，充滿威脅。當(dāng)2007年Google參與競買Verizon想要的頻段時，雙方的敵意達到了頂點。Google管理層從來沒有真的想買到那個頻段，他們只是想把投標(biāo)價格推高，從而使最終買家必須承擔(dān)FCC的某些要求。由于Google的行動，Verizon這個最終的獲勝者之一，不得不允許其他設(shè)備可以用在它的頻段中。在競價那段時間，Verizon的總裁兼首席執(zhí)行官伊萬?賽登伯格對作家肯?奧勒塔說Google在冒“吵醒一群熊”――強大的無線電話運營商――的危險，他們會“沖出樹林，打他個屁滾尿流”。

 

iPhone改變了這一切，讓Google和Verizon都認(rèn)識到他們相互并非仇敵。Google看來，iPhone特別是iPhone 3G及App Store的巨大成功，對于Android的未來是一個威脅。如果魯賓不加快步伐，蘋果可能很快就吸引到足夠的用戶，使它的平臺無人能與之競爭。Verizon也得到類似的結(jié)論。顯然，運營商再也不能限制用戶如何使用手機，如果Verizon想要競爭，它必須提供一種同樣自由且功能豐富的智能手機。據(jù)說Verizon曾在2007年花了大約6500萬美元推廣LG Voyager手機，在2008年花了大約7500萬美元推黑莓Storm。然而，哪一種都比不上iPhone的功能強大和靈活性，而且兩者的口碑和盈利都令人失望。“我們需要參與到游戲里去，”斯垂頓說�！拔覀円惨庾R到，想要與iPhone競爭，不能只靠我們自己�！�

 

兩家公司慢慢地相互了解了。在Google競標(biāo)成為Verizon的優(yōu)選搜索引擎失敗之后，斯垂頓和施密特會了一面。斯垂頓對施密特的通情達理印象深刻。他一點也不像那個公眾印象中四處放炮的人。施密特也接受了Verizon開放手機和網(wǎng)絡(luò)的看似真摯的承諾。同時，Verizon的工程師們也對Android青睞有加。他們已經(jīng)仔細(xì)研究了市面上的每一種智能手機操作系統(tǒng)，也試過自己開發(fā)，結(jié)論是Android是最好的。大多數(shù)的操作系統(tǒng)設(shè)計時都是讓手機成為桌面電腦的附庸。但從一開始設(shè)計，Android就假定總有一天人們都會把智能手機當(dāng)作最主要的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。

 

最后，兩家公司同意合作并敲定了一個獨特的收入分成協(xié)議。Google在新手機上銷售應(yīng)用程序及移動廣告。作為采用Android操作系統(tǒng)的交換，Verizon將從上述兩種收入中提成。這可比AT&T從蘋果得到的條件大方多了。用戶下載了數(shù)十億計的iPhone應(yīng)用程序，但運營商一個子兒也分不到。假如Google的移動廣告業(yè)務(wù)能夠接近其在線廣告的成功，有朝一日即使其中的很小一部分也將意味著上十億美元的年收入。

 

現(xiàn)在，這個協(xié)議已經(jīng)成為Android與所有主要運營商合作關(guān)系的樣板，從根本上改變了無線產(chǎn)業(yè)。iPhone也具有革命性，但它沒有改變一種潛在的波瀾：制造商想提供功能最全面、強大的手機，而運營商提供的支持這些功能的帶寬卻非常昂貴，導(dǎo)致兩者爭吵不休。這已經(jīng)造成蘋果與運營合作伙伴的沖突，特別是與AT&T。蘋果想用戶能全面享受iPhone功能，而運營商得在本已不堪重負(fù)的網(wǎng)絡(luò)上追加數(shù)十億計的投資來滿足這種需求。Android終于改寫了這個場景。由于運營商能在應(yīng)用程序的銷售和廣告收入中分一杯羹，所以用戶上網(wǎng)瀏覽或下載應(yīng)用程序時，運營商就在掙錢。此時，軟件開發(fā)商、制造商、運營商和用戶的利益統(tǒng)一起來了。

 

魯賓不愿意被與比爾?蓋茨相比。這并不奇怪。Google一直自認(rèn)是“反微軟”的。然而，在魯賓對移動市場的看法中，有似曾相識的東西。把個人電腦看作單一的需要精益求精達致完美的機器，這是蘋果對待麥金塔電腦以及如今很有爭議的對待iPhone和iPad的做法，蓋茨不這么看，他認(rèn)為個人電腦應(yīng)該是一個類型的設(shè)備，它們需要共同的軟件平臺。開發(fā)人員不必面對上千種不同的機器，只需針對Windows寫一次程序，就可以在每一臺個人電腦上運行，不管是誰造的。這種廣泛傳播的可能性使得程序員寧可花費更多時間為微軟而非蘋果的操作系統(tǒng)寫程序。最終，平臺效應(yīng)的贏家通吃法則生效了――Windows機器能運行大量的程序，吸引了大量用戶，又進一步導(dǎo)致開發(fā)人員忽略其他平臺。

 

魯賓希望同樣的市場推動力也能發(fā)揮在Android身上。通過讓所有制造商都免費使用他的操作系統(tǒng)，魯賓希望催生出數(shù)以千計的Android設(shè)備。單一產(chǎn)品不一定能像iPhone這么成功，但合起來會有更加龐大的用戶群，從而應(yīng)用程序的開發(fā)人員會覺得這個市場更有吸引力。這個戰(zhàn)略已經(jīng)幫助Android趕上領(lǐng)先了兩年的蘋果。從2007年以來，蘋果iOS已經(jīng)安裝到1.6億臺設(shè)備。Android僅在2010年的安裝量就有這個數(shù)字的42%�，F(xiàn)在有27個制造商為169個運營商提供Android設(shè)備，應(yīng)用程序超過15萬個。

 

然而，歷史并不會完全重復(fù)。上一代操作系統(tǒng)之爭時，就算為一個平臺寫軟件也不容易，更別提兩個了，開發(fā)人員被逼在Mac和PC上挑一個，還得要快�，F(xiàn)如今，用戶友好的軟件開發(fā)工具使得大量編制應(yīng)用程序容易得多。換句話說，軟件公司并不覺得非得要站在哪一邊。

 

而且，相比過往的個人電腦產(chǎn)業(yè)，喬布斯對移動產(chǎn)業(yè)也許更為適應(yīng)。20年前的實踐表明，這位蘋果CEO對美學(xué)的孜孜以求和精確打造的用戶體驗并非最好的商業(yè)策略。個人電腦的多數(shù)用戶是企業(yè)，它們根本不在乎機器的外觀以及對用戶多么友好――IT人員就是干這個的。但在今天，公司不買智能手機，是用戶個人在買。而大家都不想買又丑又難用的手機，再便宜也不干。他們要求設(shè)計討喜、界面迷人，這一點上誰也不如蘋果做得好。

 

同時，不管市面上已經(jīng)有了多少Android手機，開發(fā)人員早期對Android的熱情無法持續(xù)，除非更加有利可圖。根據(jù)最新的估算，iTunes應(yīng)用軟件銷售額已有大約30億美元。Android應(yīng)用程序僅僅超過1億美元。這一定程度上表明了用戶對蘋果精心照管模式的贊同。蘋果監(jiān)管進入App Store的每個程序，對其中的佼佼者在廣告和主頁上推廣，以幫助用戶找到他們可能想要的程序。相比之下，Android電子市場難于瀏覽，而且充斥著只能在特定手機上用的程序。這正是Android來者不拒政策的缺陷。(Amazon.com已經(jīng)發(fā)布了自己的Android軟件市場，也許能解決這個問題。)

 

蘋果也在積極地阻止Android的蔓延。三月，Verizon開始提供iPhone，讓蘋果可以獲得數(shù)百萬的新用戶。蘋果也在平板電腦之戰(zhàn)中占據(jù)了主導(dǎo)的領(lǐng)先地位。首批Android平板面世之際，蘋果發(fā)布了第二代iPad。摩托羅拉的Xoom被公認(rèn)為是iPad的第一個真正的競爭者，還只是第一部運行為平板電腦優(yōu)化的Honeycomb版Android系統(tǒng)的平板電腦。

 

目前，消費者對移動設(shè)備的無厭追求讓iPhone和Android得以共存。第四季度智能電話的銷售量比上年幾乎翻倍，達到1.01億部，平板電腦今年的銷售增長量預(yù)計超過3倍。但一旦市場飽和，比如說3至5年后，銷量將會放慢。屆時增長的機會就要靠挖對方墻角了。擁有最多、最忠實用戶的公司才可能贏這一仗，這正是蘋果和Google都在爭取實現(xiàn)的。但是千萬不要出錯，因為在技術(shù)領(lǐng)域司空見慣的是，只有一個平臺能占據(jù)優(yōu)勢。