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在80年代和90年代,客戶IT環(huán)境中出現(xiàn)了系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算的硬件和軟件進(jìn)行維護(hù)和管理.到90年代中期,由于網(wǎng)絡(luò),特別是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)管理員迅速出現(xiàn),獨(dú)立承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)管理任務(wù).今天,信息存儲(chǔ)容量成倍地增長(zhǎng),信息已經(jīng)成為客戶的重要資產(chǎn),信息存儲(chǔ)成為各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的基本依賴條件和環(huán)境。
任何信息的破壞和丟失,都會(huì)造成難以挽回的巨大損失,任何存儲(chǔ)系統(tǒng)的故障,都會(huì)嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的正常開展和運(yùn)營(yíng).信息存儲(chǔ)系統(tǒng)的管理成為大家所關(guān)注的話題. 市場(chǎng)中需要有經(jīng)過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)的存儲(chǔ)管理人員.客戶需要考慮存儲(chǔ)管理的隊(duì)伍建設(shè)和組織管理。
然而,當(dāng)前的狀況是,雖然,存儲(chǔ)系統(tǒng)在許多客戶的環(huán)境中已經(jīng)成為獨(dú)立的資源而為服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù),應(yīng)用系統(tǒng)等共享, 但存儲(chǔ)管理的工作和任務(wù)卻不明確,沒(méi)有專門的人員對(duì)其實(shí)施管理,引發(fā)了下面許多問(wèn)題:
大多數(shù)客戶并不完全理解他們信息系統(tǒng)的具體使用情況,尤其是存儲(chǔ)系統(tǒng)的分配,利用率,增長(zhǎng)幅度等.因而,難以掌握存儲(chǔ)系統(tǒng)的利用率和作出合理的購(gòu)買計(jì)劃.其原因之一是要掌握這些數(shù)據(jù)和信息,需要完成一系列繁瑣而復(fù)雜的技術(shù)性工作。
客戶不能夠充分利用存儲(chǔ)資源.因?yàn)榇鎯?chǔ)設(shè)備的重新分配需要專業(yè)化的知識(shí).操作不當(dāng)將造成數(shù)據(jù)的丟失.因而客戶往往請(qǐng)存儲(chǔ)設(shè)備廠家或?qū)I(yè)化的存儲(chǔ)服務(wù)公司幫助完成。
存儲(chǔ)系統(tǒng)已經(jīng)與信息技術(shù)及業(yè)務(wù)應(yīng)用形成一個(gè)整體.存儲(chǔ)系統(tǒng)的任何問(wèn)題都反映在客戶應(yīng)用的方方面面.而存儲(chǔ)系統(tǒng)的管理也涉及到客戶信息系統(tǒng)管理的整體水平.然而,存儲(chǔ)的管理卻分散到各個(gè)環(huán)節(jié),客戶缺乏統(tǒng)一的存儲(chǔ)資源的使用,信息存儲(chǔ)管理缺乏統(tǒng)一管理策略.問(wèn)題出現(xiàn)后,很難定位,找出快速的解決方案。
信息的備份與恢復(fù)分散各處,信息的安全性難以保證。
信息系統(tǒng)的容災(zāi)計(jì)劃不夠全面,運(yùn)作方式不明確.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力差。
由此可見(jiàn),存儲(chǔ)管理應(yīng)當(dāng)受到更多的關(guān)注,存儲(chǔ)管理工作應(yīng)當(dāng)由專門的存儲(chǔ)管理人員和組織對(duì)其負(fù)責(zé).
以下是對(duì)開放存儲(chǔ)管理組織從任務(wù),目標(biāo),組織形式及培訓(xùn)等方面作一個(gè)簡(jiǎn)要的描述。
1. 存儲(chǔ)管理的任務(wù)
開放系統(tǒng)存儲(chǔ)管理就是為機(jī)構(gòu)提供各種服務(wù),能夠通過(guò)高效、經(jīng)濟(jì)和可預(yù)測(cè)的方式對(duì)開放系統(tǒng)存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)的所有方面開展管理。
2. 存儲(chǔ)管理的目標(biāo)
為機(jī)構(gòu)的開放存儲(chǔ)系統(tǒng)提供專業(yè)、高質(zhì)量、低成本和高效率的管理
保持最高質(zhì)量的技術(shù)和存儲(chǔ)管理人員
確保數(shù)據(jù)已按照業(yè)務(wù)和法律要求得到管理
評(píng)估存儲(chǔ)設(shè)備的未來(lái)部署
作為所有開放存儲(chǔ)服務(wù)需求的聯(lián)系點(diǎn)
3. 存儲(chǔ)管理的服務(wù)內(nèi)容
配置管理、容量管理、服務(wù)級(jí)別協(xié)議管理、版本管理和變化管理
制定存儲(chǔ)戰(zhàn)略和管理流程標(biāo)準(zhǔn)
存儲(chǔ)技術(shù)推薦、配置、評(píng)估和采購(gòu)協(xié)調(diào)
存儲(chǔ)容量管理、容量規(guī)劃、性能和工作負(fù)荷管理
文件系統(tǒng)和卷維護(hù)
為生產(chǎn)系統(tǒng)的存儲(chǔ)需求提供端-端的服務(wù)
存儲(chǔ)的歸檔、備份、恢復(fù)和回收
存儲(chǔ)供應(yīng)商的選擇.
為了幫助客戶提高存儲(chǔ)管理的能力和水平, SNIA China技術(shù)中心編制了完善的存儲(chǔ)管理課程,并向客戶和社會(huì)提供存儲(chǔ)工程師的培訓(xùn)和認(rèn)證,其中包括SNIA的SNCP認(rèn)證,博科公司的BCFP和BCSD認(rèn)證及EMC公司網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的培訓(xùn)及認(rèn)證。 |
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