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在80年代和90年代,客戶IT環(huán)境中出現(xiàn)了系統(tǒng)管理員,負責對計算的硬件和軟件進行維護和管理.到90年代中期,由于網(wǎng)絡,特別是互聯(lián)網(wǎng)絡的快速發(fā)展和廣泛應用,網(wǎng)絡管理員迅速出現(xiàn),獨立承擔網(wǎng)絡管理任務.今天,信息存儲容量成倍地增長,信息已經(jīng)成為客戶的重要資產(chǎn),信息存儲成為各項業(yè)務運作的基本依賴條件和環(huán)境。
任何信息的破壞和丟失,都會造成難以挽回的巨大損失,任何存儲系統(tǒng)的故障,都會嚴重影響業(yè)務的正常開展和運營.信息存儲系統(tǒng)的管理成為大家所關注的話題. 市場中需要有經(jīng)過專業(yè)化培訓的存儲管理人員.客戶需要考慮存儲管理的隊伍建設和組織管理。
然而,當前的狀況是,雖然,存儲系統(tǒng)在許多客戶的環(huán)境中已經(jīng)成為獨立的資源而為服務器,數(shù)據(jù)庫,應用系統(tǒng)等共享, 但存儲管理的工作和任務卻不明確,沒有專門的人員對其實施管理,引發(fā)了下面許多問題:
大多數(shù)客戶并不完全理解他們信息系統(tǒng)的具體使用情況,尤其是存儲系統(tǒng)的分配,利用率,增長幅度等.因而,難以掌握存儲系統(tǒng)的利用率和作出合理的購買計劃.其原因之一是要掌握這些數(shù)據(jù)和信息,需要完成一系列繁瑣而復雜的技術性工作。
客戶不能夠充分利用存儲資源.因為存儲設備的重新分配需要專業(yè)化的知識.操作不當將造成數(shù)據(jù)的丟失.因而客戶往往請存儲設備廠家或專業(yè)化的存儲服務公司幫助完成。
存儲系統(tǒng)已經(jīng)與信息技術及業(yè)務應用形成一個整體.存儲系統(tǒng)的任何問題都反映在客戶應用的方方面面.而存儲系統(tǒng)的管理也涉及到客戶信息系統(tǒng)管理的整體水平.然而,存儲的管理卻分散到各個環(huán)節(jié),客戶缺乏統(tǒng)一的存儲資源的使用,信息存儲管理缺乏統(tǒng)一管理策略.問題出現(xiàn)后,很難定位,找出快速的解決方案。
信息的備份與恢復分散各處,信息的安全性難以保證。
信息系統(tǒng)的容災計劃不夠全面,運作方式不明確.應對突發(fā)事件的能力差。
由此可見,存儲管理應當受到更多的關注,存儲管理工作應當由專門的存儲管理人員和組織對其負責.
以下是對開放存儲管理組織從任務,目標,組織形式及培訓等方面作一個簡要的描述。
1. 存儲管理的任務
開放系統(tǒng)存儲管理就是為機構提供各種服務,能夠通過高效、經(jīng)濟和可預測的方式對開放系統(tǒng)存儲基礎架構的所有方面開展管理。
2. 存儲管理的目標
為機構的開放存儲系統(tǒng)提供專業(yè)、高質量、低成本和高效率的管理
保持最高質量的技術和存儲管理人員
確保數(shù)據(jù)已按照業(yè)務和法律要求得到管理
評估存儲設備的未來部署
作為所有開放存儲服務需求的聯(lián)系點
3. 存儲管理的服務內容
配置管理、容量管理、服務級別協(xié)議管理、版本管理和變化管理
制定存儲戰(zhàn)略和管理流程標準
存儲技術推薦、配置、評估和采購協(xié)調
存儲容量管理、容量規(guī)劃、性能和工作負荷管理
文件系統(tǒng)和卷維護
為生產(chǎn)系統(tǒng)的存儲需求提供端-端的服務
存儲的歸檔、備份、恢復和回收
存儲供應商的選擇.
為了幫助客戶提高存儲管理的能力和水平, SNIA China技術中心編制了完善的存儲管理課程,并向客戶和社會提供存儲工程師的培訓和認證,其中包括SNIA的SNCP認證,博科公司的BCFP和BCSD認證及EMC公司網(wǎng)絡存儲的培訓及認證。 |
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