項(xiàng)目管理第一步：項(xiàng)目主計(jì)劃

blackuhlan

前言：今天把一個(gè)工作任務(wù)書寫完，下個(gè)月就要去做項(xiàng)目了，順便到cu看看�？吹桨嬷鱯end_linux給我的留言，加了他qq。之前囿于知識(shí)所限，對(duì)于項(xiàng)目管理一知半解。很想找點(diǎn)項(xiàng)目管理的書看看，但是卻發(fā)現(xiàn)很多人跟我一樣，也是一知半解。就在cu上發(fā)了個(gè)建議，建議成立項(xiàng)目管理板塊。但是被回帖的cuer打擊慘了，想放棄了。但send_linux版主找到我跟我討論我的建議。信心指數(shù)又上升到120%（爆棚了），決定把自己的理解寫出來供大家參考。我的知識(shí)也未形成完整的理論，只好指東打西，拋磚引玉了。我會(huì)將我認(rèn)為的項(xiàng)目管理中的重要工作（或者是必須的工作）按照重要性分別寫出來，好久太監(jiān)不確定。工作忙，更新完全不保證。由于沒有理論體系，寫作水平也有限得緊，所以想寫成問答的方式，請(qǐng)大家理解。本文是站在軟件項(xiàng)目經(jīng)理的角度上寫出來的。
    第一講：項(xiàng)目主計(jì)劃
    哈哈，聽到這個(gè)詞大家都很熟悉吧。不管是帶過項(xiàng)目的，沒帶過項(xiàng)目的，應(yīng)該都知道吧。估計(jì)有的游擊隊(duì)長是沒寫過主計(jì)劃，主計(jì)劃一般都在腦袋中。項(xiàng)目主計(jì)劃的作用其實(shí)很明確，就是工程施工計(jì)劃，在那個(gè)時(shí)候應(yīng)該安排哪些資源做哪些事情。項(xiàng)目的資源，嗯，其實(shí)主要就是人。帶入轉(zhuǎn)換之后就是，在項(xiàng)目的那個(gè)時(shí)候應(yīng)該安排哪些人做哪項(xiàng)工作，這么說就清晰多了。當(dāng)然，作為一個(gè)項(xiàng)目組來說，不是說管理的人就是業(yè)務(wù)人員、開發(fā)人員、測(cè)試人員，而是跟項(xiàng)目相關(guān)的所有人。
    什么時(shí)候制定項(xiàng)目主計(jì)劃？項(xiàng)目主計(jì)劃一般是在項(xiàng)目準(zhǔn)備期間制定的，就是項(xiàng)目立項(xiàng)的時(shí)候。
    制定項(xiàng)目主計(jì)劃主要考慮的因素？項(xiàng)目經(jīng)理要確認(rèn)自己能拿到哪些資源（再說一遍，就是人），項(xiàng)目要完成哪些工作和項(xiàng)目周期。如果資源和工作量之間不成比例，就要協(xié)調(diào)，方法有三：一哭二鬧三上吊，總之就是領(lǐng)導(dǎo)不給不罷休。當(dāng)然也有狠心的領(lǐng)導(dǎo)就是不給，這是后就走第二條路：挑好的。好的效率高三，能完成更多的工作量。如果領(lǐng)導(dǎo)就是不給，或者好的也不夠，就只有用絕招了，減工作。項(xiàng)目經(jīng)理絕對(duì)不能為了完成領(lǐng)導(dǎo)的要求而制定一個(gè)無法完成的計(jì)劃，這樣對(duì)黨和人民都沒什么好處（項(xiàng)目失敗是黨和人民絕對(duì)不希望看到的，如果出現(xiàn)，就只好揮淚斬馬謖了。咹，哪個(gè)是馬謖？你覺得哪個(gè)像馬謖�。�。如果領(lǐng)導(dǎo)還是不同意，注意，先的絕招是虛招，這招才是真的，讓別人當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，或者是放棄項(xiàng)目。說完資源，咱們?cè)僬f工作量，工作量對(duì)于外包項(xiàng)目是最確定的，產(chǎn)品項(xiàng)目次之，實(shí)施項(xiàng)目最不好說。為什么這樣說呢，因?yàn)橥獍�一般是代碼量的問題。產(chǎn)品項(xiàng)目一般都經(jīng)過了市場(chǎng)調(diào)查，確定了哪些需求是要做的，就是市場(chǎng)需要的到底是個(gè)三輪車還是個(gè)四輪車，說不定連工程圖紙都給你整好了，你只需要開動(dòng)機(jī)器造出來就好。實(shí)施項(xiàng)目工作量不好估計(jì)是因?yàn)榭蛻粢话憔透�你說我要個(gè)拖拉機(jī)，但是就是不告訴你要不要真皮座椅，要不要ABS防抱死系統(tǒng)，需不需要通過國家碰撞實(shí)驗(yàn)室5星級(jí)碰撞試驗(yàn)。你去了或者你造出拖拉機(jī)了他才告訴你。所以，揣摩客戶需要的拖拉機(jī)類型是實(shí)施類項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)技能之一，當(dāng)然經(jīng)驗(yàn)也很重要，你跑去跟不懂的客戶說，我們國家的拖拉機(jī)是不配真皮座椅的，這是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們跟你造的拖拉機(jī)肯定能滿足你耕地的需要的，油耗還不高，用起來也很穩(wěn)定，還不需要經(jīng)常擦拭真皮座椅，是最符合你需要的拖拉機(jī)。客戶的需求基本是項(xiàng)目經(jīng)理需要控制因素。對(duì)于項(xiàng)目主計(jì)劃，需要根據(jù)項(xiàng)目的不同，留出不同的冗余度。意思就是項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚，如果出現(xiàn)工作量變化是否有辦法解決（其實(shí)這也是風(fēng)險(xiǎn)之一，風(fēng)險(xiǎn)咱們以后說）。好吧我們假定我們的工作量、資源都清楚了，那就是項(xiàng)目周期了，項(xiàng)目周期一般都是固定的（或者越快越好），所以這個(gè)因素暫不討論。項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目主計(jì)劃的時(shí)候還要清楚自己申請(qǐng)到的資源的情況，這些人都是干嘛的，能不能干？
    項(xiàng)目主計(jì)劃其實(shí)就是項(xiàng)目施工路線圖，項(xiàng)目經(jīng)理把手上的牌抽來抽取看看能不能組成個(gè)同花順。項(xiàng)目要成功是有一些客觀規(guī)律可循的，例如最短工期規(guī)律。就是說項(xiàng)目最短不能短于好多時(shí)間。項(xiàng)目主計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理平衡各方面矛盾然后妥協(xié)出來的一個(gè)東東。例如，寫個(gè)hello world的項(xiàng)目，你要領(lǐng)導(dǎo)給你10個(gè)人干一個(gè)月，估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給你穿小鞋的，你直接在藐視他的智商。要想當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理，就必須有能力制定合格的項(xiàng)目主計(jì)劃（不會(huì)趕緊去學(xué)）。
    咱們?cè)偕仙�點(diǎn)層次，項(xiàng)目主計(jì)劃之前，其實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該要制定其他的文檔（工作任務(wù)書，預(yù)算報(bào)告），其實(shí)就是在明確任務(wù)、成本。一般的實(shí)施項(xiàng)目都是采用軟件工程中的瀑布模型（我覺得就是順序處理），中間偶爾有點(diǎn)迭代（就是循環(huán)處理，把幾個(gè)瀑布輪流整）。產(chǎn)品項(xiàng)目就比較復(fù)雜了，瀑布、迭代、原型、螺旋基本都可能（如果不知道這些模型請(qǐng)去找google大神）。外包的項(xiàng)目一般難得用到模型（或者是混合型）。但是不管采用那個(gè)模型都不能跳出項(xiàng)目管理的幾個(gè)階段：準(zhǔn)備、分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試、發(fā)布。項(xiàng)目主計(jì)劃總是在準(zhǔn)備階段完成的。
    項(xiàng)目主計(jì)劃制定了路線圖，以后就會(huì)按照這個(gè)路線圖來施工了，項(xiàng)目經(jīng)理要做的事情就是保證按照這個(gè)路線圖施工。
    項(xiàng)目主計(jì)劃能不能改？能。如果出現(xiàn)重大的變更，例如需求重大變更，資源重大變更，就需要修訂項(xiàng)目主計(jì)劃，這個(gè)時(shí)候往往伴隨著合同的變更。意思就是說，如果要項(xiàng)目組的人做死都做不出來，那么就必須要變更項(xiàng)目主計(jì)劃。掙值分析法中有個(gè)經(jīng)驗(yàn)值，進(jìn)度績效指數(shù)小于0.7時(shí)，必須修訂主計(jì)劃。如果項(xiàng)目組通過加班等方式能趕上進(jìn)度，那么就采用加班的方式。如果不能，再申請(qǐng)資源。如果還是不能，修改項(xiàng)目主計(jì)劃（這個(gè)時(shí)候要有充分的當(dāng)馬謖的心理準(zhǔn)備）。好的項(xiàng)目經(jīng)理和差的項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別就在這里，如果你那天可以自豪的宣布你的項(xiàng)目組從來不加班，那么你已經(jīng)快步入神一級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理行列了，我愿意跟著你一起做項(xiàng)目。
    項(xiàng)目主計(jì)劃要列哪些內(nèi)容？有個(gè)叫wbs(工作分解結(jié)構(gòu))的東西，據(jù)說是定義項(xiàng)目要完成的所有工作，最好是分解成2個(gè)星期的時(shí)間跨度的工作。項(xiàng)目主計(jì)劃就是把所有這些工作都列出來，打上個(gè)時(shí)間刻度（有個(gè)專有名詞叫里程碑，舶來品，不熟）。當(dāng)然項(xiàng)目啟動(dòng)聚餐是只需要兩個(gè)小時(shí)的小工作，我們也不要忽視它，還是寫上。嗯，設(shè)計(jì)這種大部頭的工作就分析點(diǎn)好了，例如，界面設(shè)計(jì)、架構(gòu)設(shè)計(jì)等等分開寫。如果分開了還是完不成，別怕，咱不是還有資源（還是人）嗎，多分點(diǎn)資源。項(xiàng)目經(jīng)理一定要注意，如果某個(gè)時(shí)間段你把手上的資源都分光了，還有工作沒列進(jìn)計(jì)劃。哈哈，我很同情你，你自己加班做吧。項(xiàng)目主計(jì)劃還應(yīng)該指明哪個(gè)時(shí)候配置項(xiàng)（以后再說配置管理）應(yīng)該建立基線（也是舶來品，不熟），就是不準(zhǔn)隨便變了，要變就要走變更流程。寫完了才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目主計(jì)劃其實(shí)就是WBS的實(shí)例，郁悶，理論水平不高啊。
    項(xiàng)目主計(jì)劃用什么工具做？我一般是用excel，本來想用ultraedit的，想到太不專業(yè)了，所以用excel。其實(shí)還有跟強(qiáng)悍的利器，office project，直接能生成甘特圖，好強(qiáng)悍。
    好了，項(xiàng)目主計(jì)劃做出來了，就執(zhí)行吧。哪個(gè)來執(zhí)行？你三。領(lǐng)導(dǎo)只負(fù)責(zé)監(jiān)管你執(zhí)行，以后每個(gè)月甚至每個(gè)星期都要來考核你的執(zhí)行進(jìn)度。所以項(xiàng)目主計(jì)劃其實(shí)是項(xiàng)目經(jīng)理自己給自己編的緊箍咒。
    拋了這么多磚，希望能印點(diǎn)玉出來。

aplah

最近忙著信息項(xiàng)目管理師的考試，雖然不是從事軟件工程這塊，但lz寫的對(duì)我還是很有參考意義的

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