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從SEO到網(wǎng)絡營銷一文中提到過一些客戶在咨詢SEO服務過程中存在的部分誤區(qū),其中最重要的表現(xiàn)就在于不清楚自己網(wǎng)站真正需要的那種優(yōu)化方式,是普通的關鍵詞優(yōu)化還是以提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率為目標的網(wǎng)絡營銷服務,F(xiàn)在很多客戶都希望自己的主要產(chǎn)品關鍵詞能在搜索引擎中排在前列,認為關鍵詞排名靠前就能為公司創(chuàng)造更多的效益。 事實上不是這樣的。但是相信很多SEO在接受用戶咨詢的過程中只會談及到這個方面,也就是關鍵詞越靠前越有用越能掙錢。在研究搜索引擎用戶的過程中發(fā)現(xiàn),這些依靠google類搜索引擎獲取信息和產(chǎn)品渠道的人雖然可能是公司產(chǎn)品的潛在客戶,但是他們從搜索引擎進入到產(chǎn)品網(wǎng)站上之后所進行的行為并不會因為你的關鍵詞排在首位就多幾分信任。在任何需要他們消費的模式中,他們都依靠自身獲得的感覺以及公司網(wǎng)站本身所給予的信息來判斷他們的消費行為的可行性。因此,關鍵詞排名不是用戶行為的決定因素。
決定用戶是否對公司網(wǎng)站產(chǎn)生購買動機的因素很多。關鍵詞排名靠前是引導這些因素進行反饋的一個有利條件,在用戶通過搜索引擎進入網(wǎng)站之后,網(wǎng)站的用戶易用度、用戶信任度、用戶欲望刺激等多方面的因素合成才會促進這依靠搜索引擎關鍵詞排名進來的用戶真正成為你產(chǎn)品的消費者。往往對于一個特性很強的產(chǎn)品,譬如鑄鋼件這樣的搜索引擎客戶,他們在進入網(wǎng)站之前就有比較明顯的購買欲望,網(wǎng)站此時需要實現(xiàn)的就在于促進其購買欲望的增強和最終完成。
這一切都不是普通SEO能夠完成的,更不是所謂的關鍵詞排名所能夠?qū)崿F(xiàn)的。因此作為一個想要提高網(wǎng)站價值的公司主管,你在進行SEO咨詢之前需要確定自己需要的是關鍵詞排名(因為有些網(wǎng)站只需要關鍵詞排名靠前就可以實現(xiàn)其商業(yè)價值)還是需要整站的營銷優(yōu)化。另外,如果你所聯(lián)系的SEO在你報了你的優(yōu)化的關鍵詞之后還未告訴他確切網(wǎng)站地址的時候就給了你報價的,那請多考慮,他所實施的SEO優(yōu)化是否針對你的特定站點。我知道很多SEO在確定關鍵詞優(yōu)化排名價格的時候只是依靠關鍵詞搜索量、關鍵詞排名競爭度的綜合,而不是依靠對客戶網(wǎng)站的相關度分析。
單純的關鍵詞排名優(yōu)化是目前很多SEO對用戶所做的一項“SEO服務”,這種為了排名而優(yōu)化的服務并不會給用戶帶來確切的實際收益。但是問題在于很多公司想要依靠網(wǎng)站的優(yōu)化來實現(xiàn)效益,可是卻沒有真正了解自己需要的哪種優(yōu)化或者營銷方式。我的一些客戶在我針對其網(wǎng)站進行分析之后給出的報價很驚訝,因為這比他們與其他單純關鍵詞排名優(yōu)化需要的價格高很多。出現(xiàn)這種問題的原因就在于第一沒有明確網(wǎng)站的真實優(yōu)化需求、第二沒有了解網(wǎng)絡營銷、第三被SEO忽悠。
你知道你的網(wǎng)站需要什么樣的服務嗎?SEO優(yōu)化?關鍵詞排名?整站營銷優(yōu)化?要想你的SEO工作人員為你實現(xiàn)最佳效果,那就應該首先明白自己的網(wǎng)站究竟在那條起跑線上;ㄕ_的錢,做正確的事,才能獲得更多的收益。
作者:論策 網(wǎng)絡營銷研究中心(http://www.lunce.net) 版權所有
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