寫給國(guó)內(nèi)用戶的三點(diǎn)注意事項(xiàng)

瓶客

2008年是中國(guó)存儲(chǔ)持續(xù)騰飛的一年，隨著中國(guó)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，存儲(chǔ)行業(yè)獲得了前所未有的機(jī)會(huì)，越來越多的企業(yè)意識(shí)到，存儲(chǔ)將成為他們信息化戰(zhàn)略中絕不可或缺的一個(gè)組成部分，因此，我們看到，在中國(guó)，存儲(chǔ)已經(jīng)成為了IT業(yè)界最熱門的話題。

隨著中國(guó)存儲(chǔ)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，全球的目光都聚集于此，越來越多的存儲(chǔ)廠商發(fā)現(xiàn)，中國(guó)是不僅一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的市場(chǎng)，更是一個(gè)擁有強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力和研發(fā)水平的科技基地，而同時(shí)，依靠本土資源優(yōu)勢(shì)與行業(yè)的快速發(fā)展，一些扎根中國(guó)本土的存儲(chǔ)廠商也逐步嶄露頭角，期待著走向世界。但作為媒體，我們一直在思考著一個(gè)問題：中國(guó)存儲(chǔ)市場(chǎng)在一片祥和的演進(jìn)過程之中，是否也在不斷暴露著一些問題？經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)告訴我們，往往在一片太平盛世之下，卻蘊(yùn)藏著難以被人所發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)這些問題有朝一日被發(fā)現(xiàn)之后，事情也許也就到了無法收拾的地步。  


磁帶：過度迷信磁盤論

對(duì)于磁帶管理的薄弱，早已是盡人皆知的事情，在現(xiàn)在的存儲(chǔ)市場(chǎng)，那些唯磁盤論或干脆以磁盤安身立命的存儲(chǔ)廠商，在抨擊磁盤最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手--磁帶的時(shí)候，最為言之鑿鑿，也最為證據(jù)充足的話題就是：磁帶，是如何如何的難以管理！

一般來說，磁帶備受詬病主要有幾個(gè)原因：第一是磁帶庫和磁帶驅(qū)動(dòng)器都是機(jī)電設(shè)備，不可避免地普遍存在機(jī)械故障率過高的特點(diǎn)；第二是磁帶本身極為脆弱，強(qiáng)磁、潮濕或是摩擦都有可能會(huì)出現(xiàn)問題；第三，磁帶只能是順序讀順序?qū)�，這一點(diǎn)毋庸置疑會(huì)帶來極大的讀取效率方面的問題--我一直認(rèn)為，隨機(jī)讀寫是IT記錄領(lǐng)域最重要的一項(xiàng)技術(shù)，除此以外，磁帶卡帶、纏繞，磁帶的讀取速度也是困擾。

但是，很多專家卻在驚呼：給磁帶一個(gè)機(jī)會(huì)！著名的撰稿人Henry Newman認(rèn)為，從成本方面，磁帶實(shí)在太過廉價(jià)，便宜的讓人不能不去看它一眼--"磁盤比起無壓縮的磁帶幾乎貴10倍。"這其中包括兩部分成本：第一是介質(zhì)（設(shè)備）本身，"使用Sun 6940的每PB成本為3456745美元，而使用LTO-4的無壓縮每PB成本為357049美元，帶壓縮則為178524美元（使用IBM磁帶庫）。"其次是能源成本，這個(gè)很容易得出結(jié)論，因?yàn)榇艓г谄綍r(shí)幾乎不耗電，而磁盤則很明顯會(huì)耗很多電。

而在速度方面（當(dāng)然是我們上面所說的備份/歸檔領(lǐng)域），Storage Switzerland 及Storage Switzerland Events的創(chuàng)始人兼主席George Crump認(rèn)為，在用戶使用LTO4磁帶進(jìn)行備份時(shí)，看起來備份速度真的是沒有什么可顧慮的了，因?yàn)長(zhǎng)TO4的傳輸速度可以達(dá)到120MB/s，而即使一個(gè)擁有in-line模式重復(fù)數(shù)據(jù)刪除能力的設(shè)備，以犧牲速度為代價(jià)進(jìn)行內(nèi)置的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，其仍然能夠在一小時(shí)之內(nèi)接收超過1TB的數(shù)據(jù)，而大多數(shù)的服務(wù)器、架構(gòu)以及備份軟件，卻并不能夠跟得上這些"流行"的數(shù)據(jù)備份設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸速度。

在我們的接觸中，許多的用戶正逐步成為"唯磁盤論"的支持者，我們認(rèn)為，這是一件頗有些可怕的事情，因?yàn)�，截止到目前，在歸檔市場(chǎng)上，磁帶仍然是一個(gè)具有極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，尤其是當(dāng)LTO-4出現(xiàn)以后，以及越來越多的能耗成本在不斷逼迫用戶更加綠色的同時(shí)。當(dāng)然，大量的用戶導(dǎo)向"唯磁盤論"實(shí)際上還有個(gè)更深層次的原因，這有待我們?cè)谙缕谥杏枰苑治觥?



歸檔：不知備份為何物

目前在國(guó)內(nèi)，用戶的歸檔意識(shí)十分薄弱，對(duì)于電子郵件歸檔也好，對(duì)于文件歸檔也罷，都處在一種懵懂的狀態(tài)，我們所看到的情況是，很多用戶以備份"代替"歸檔--他們并不是不知道歸檔的重要性，但他們錯(cuò)把備份當(dāng)作了歸檔。

所以，我們要去查一下SNIA（全球網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工業(yè)協(xié)會(huì)）的《網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)雙語詞典》，其中對(duì)歸檔與備份的解釋是：

Archive歸檔：數(shù)據(jù)集合的一致性拷貝，通常用以長(zhǎng)期持久的保存事務(wù)或者應(yīng)用狀態(tài)記錄。一般情況下，歸檔通常用以審計(jì)和分析為目的，而不是用于應(yīng)用恢復(fù)的目的。歸檔之后，文件的原件一般都會(huì)被刪除，并且需要通過顯式的操作來恢復(fù)文件。（有趣的是，我們?cè)谶@段解釋后面發(fā)現(xiàn)了這樣一段話：另請(qǐng)參考：backup（備份），那下面就讓我們來看看備份的定義。）

Backup備份：存儲(chǔ)在非易失性存儲(chǔ)介質(zhì)上的數(shù)據(jù)集合，這些數(shù)據(jù)用來進(jìn)行原始數(shù)據(jù)丟失或者不可訪問條件下的數(shù)據(jù)恢復(fù)，也稱為備份拷貝。為了保證恢復(fù)時(shí)備份的可用性，備份必須一致性狀態(tài)下通過拷貝原始數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)。

從這兩條定義可以看出，歸檔被用以長(zhǎng)期的保存數(shù)據(jù)，并以在未來可能的時(shí)候，進(jìn)行數(shù)據(jù)的審計(jì)和再利用為目的，而備份，則應(yīng)是一種數(shù)據(jù)保障，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障和數(shù)據(jù)丟失等問題，從本質(zhì)上來說，備份是提供短期的保險(xiǎn)策略來實(shí)施災(zāi)難恢復(fù)任務(wù)的，而歸檔是專門設(shè)計(jì)用來進(jìn)行快速查詢不斷累積達(dá)數(shù)十年跨度的商業(yè)信息（文件級(jí)）。進(jìn)行歸檔的數(shù)據(jù)極少改變，因此可以一次存儲(chǔ)、按設(shè)定的期限進(jìn)行保留；備份保護(hù)的是活躍數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)經(jīng)常改變。

但是，我們常常聽到"數(shù)據(jù)備份了還需要進(jìn)行歸檔嗎？"的問題，因此，我們認(rèn)為，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，幫助用戶合理的規(guī)劃備份和歸檔，仍將是一件任重而道遠(yuǎn)的事情。



安全：生日密碼

用生日做密碼，這樣的舉動(dòng)被無數(shù)的電視臺(tái)和報(bào)紙說成是"最愚蠢的密碼"，在企業(yè)存儲(chǔ)業(yè)界，或許這樣的事情不大會(huì)發(fā)生，但是依靠密碼，或是很簡(jiǎn)單的安全保障來防范肯定會(huì)出現(xiàn)的安全問題，確實(shí)常見的事情--這一點(diǎn)上，在中國(guó)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)上好像很相似。

首先，在保障數(shù)據(jù)，尤其是磁帶的安全運(yùn)送問題上，好像全球做的都一樣的糟糕：一周之前，紐約梅隆銀行因丟失了一盒備份磁帶而鬧得滿城風(fēng)雨；僅過了一周，金融公司State Street證實(shí)，一塊包含4.5萬人個(gè)人信息的磁盤又失竊了。而在英國(guó)，今年4月25日，英國(guó)歷史最悠久的零售連鎖店之一Boots最近遇到了麻煩，其存儲(chǔ)成千上萬的顧客和員工個(gè)人信息的磁帶被偷走；五天前，邁阿密大學(xué)與弗吉尼亞大學(xué)確認(rèn)了因磁帶和筆記本電腦被竊造成數(shù)據(jù)丟失的事實(shí)邁阿密大學(xué)與弗吉尼亞大學(xué)是最新的兩家因數(shù)據(jù)遭到破壞而陷入混亂的機(jī)構(gòu)，這次敏感數(shù)據(jù)的失竊使數(shù)以萬計(jì)人的利益受到影響。

而且，好像英國(guó)人做的格外糟糕：時(shí)隔不到半年，英國(guó)皇家稅務(wù)及海關(guān)總署（HMRC）丟失包括約2500萬人的個(gè)人資料和銀行信息的兩張重要數(shù)據(jù)光盤的事件仍未平息，英國(guó)匯豐銀行也加入到了丟失光盤的行列中來，這一次，英國(guó)人再次通過郵政快遞遞送了兩張數(shù)據(jù)光盤，這次的兩張光盤存有37萬名壽險(xiǎn)投�？蛻糍Y料，包括姓名、生日和投保等級(jí)。

對(duì)于出現(xiàn)這樣的情況，我們只能有一種解釋：人們的安全意識(shí)實(shí)在是太薄弱了，比如說，許多公司利用Exchange做郵件系統(tǒng)，并打開了Exchange的Web郵件服務(wù)--我們卻看到，人們經(jīng)常使用"123"（沒有引號(hào)，如果有引號(hào)的話，安全性還會(huì)更高一些。）這樣的密碼，郵件常被人一覽無余。

因此，我們?cè)谠��?jīng)的文章《不長(zhǎng)記性的英國(guó)人：保證數(shù)據(jù)安全的兩條生死底線》中曾經(jīng)寫道："這是很多人對(duì)數(shù)據(jù)安全性問題的第一反應(yīng)，但無論是匯豐銀行還是英國(guó)的政府機(jī)構(gòu)，看起來談的還不夠多，其實(shí)，保證數(shù)據(jù)安全最關(guān)鍵的還是意識(shí)，只有建立起絕對(duì)的安全意識(shí)才會(huì)去注重?cái)?shù)據(jù)安全性的工作。"但是，從我們目前來看，國(guó)內(nèi)用戶對(duì)于加密--無論是磁盤加密還是基于網(wǎng)絡(luò)的加密，權(quán)限控制、數(shù)據(jù)傳輸--從網(wǎng)絡(luò)而不是通過郵政速遞，意識(shí)都較為淡薄。