隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,供應(yīng)商管理問(wèn)題日益突出。采購(gòu)體制改革的深化與相對(duì)落后的供應(yīng)商管理體制之間的矛盾也日益突出。在供應(yīng)商管理方面,仍然存在許多問(wèn)題,阻礙了采購(gòu)的順利進(jìn)行,影響了采購(gòu)績(jī)效。
1、供應(yīng)商準(zhǔn)入管理的無(wú)序性和盲目性
供應(yīng)商準(zhǔn)入制度是物資采購(gòu)制度的重要組成部分。目前,一些企業(yè)沒(méi)有明確的供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),缺乏評(píng)價(jià)依據(jù),導(dǎo)致資質(zhì)評(píng)審管理混亂,選擇評(píng)價(jià)盲目。 一方面,這種無(wú)序性和盲目性使得一些資質(zhì)差、商譽(yù)差、代理水平低的供應(yīng)商進(jìn)入供應(yīng)市場(chǎng),采取不正當(dāng)手段在競(jìng)爭(zhēng)中謀取非法利益。另一方面,供應(yīng)商準(zhǔn)入管理的無(wú)序和盲目,給物資采購(gòu)帶來(lái)了一系列嚴(yán)重后果。例如,增加了物資采購(gòu)的工作量,降低了采購(gòu)效率;增加供應(yīng)合同履行風(fēng)險(xiǎn),外包產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證;不利于掌握物資資源,降低急需物資的供應(yīng)效率。 2、 供應(yīng)商資源信息不集中,不確定 目前,由于各種原因,許多制造企業(yè)尚未建立完整的供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù),缺乏對(duì)供應(yīng)商的分類管理。因此,企業(yè)對(duì)不同供應(yīng)商的基本信息,如企業(yè)特征、地理分布、行業(yè)屬性、主導(dǎo)產(chǎn)品、技術(shù)水平和服務(wù)能力等了解不夠。與供應(yīng)商的關(guān)系松散隨意,尚未建立長(zhǎng)期固定的供需關(guān)系。材料采購(gòu)的效果非常不確定。 3、 供應(yīng)商選擇中存在諸多人為因素,缺乏科學(xué)性和規(guī)范性 由于采購(gòu)企業(yè)缺乏先進(jìn)的采購(gòu)管理知識(shí),軟硬件建設(shè)較差,辦公自動(dòng)化水平較低,許多物資采購(gòu)員只能采用傳統(tǒng)的選擇方法或主觀經(jīng)驗(yàn)來(lái)選擇和評(píng)價(jià)供應(yīng)商。例如,他們只把價(jià)格、質(zhì)量或服務(wù)作為主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。這種選擇和評(píng)價(jià)不科學(xué)、不系統(tǒng)、不具有針對(duì)性,難以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)供應(yīng)商的整體水平。 4、 供應(yīng)商與企業(yè)之間的不平等貿(mào)易地位 嚴(yán)格來(lái)說(shuō),企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系是一種商業(yè)關(guān)系。但是,一些采購(gòu)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商不平等,導(dǎo)致供應(yīng)商的合法權(quán)益不時(shí)受到損害,主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面。 1、招標(biāo)公告發(fā)布至招標(biāo)開(kāi)始時(shí)間太短,導(dǎo)致部分供應(yīng)商因準(zhǔn)備不足而失去競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。 2、供應(yīng)商投訴機(jī)制不健全。 3、不同供應(yīng)商獲取采購(gòu)信息的渠道不平等,市場(chǎng)分割和對(duì)國(guó)外供應(yīng)商的歧視時(shí)有發(fā)生。 4、故意拖欠貨款,導(dǎo)致供應(yīng)商收款困難。 5、買(mǎi)方有時(shí)單方面變更供貨合同,給供應(yīng)商造成的損失不予賠償。 如果供應(yīng)商的必要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)貌坏綕M足,他們的積極性必然會(huì)下降。但是,如果采購(gòu)企業(yè)不能及時(shí)處理供應(yīng)商的投訴,將影響物資采購(gòu)制度的改革和實(shí)施。 5、 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與反饋機(jī)制不完善 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)也是企業(yè)面臨的一個(gè)難題。由于供應(yīng)商位于企業(yè)外部,企業(yè)往往很難檢測(cè)到其信息的變化。因此,如何及時(shí)獲取供應(yīng)商的信息,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力,保證供應(yīng)商的質(zhì)量,已成為供應(yīng)商管理中的一個(gè)棘手問(wèn)題。 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估機(jī)制的建立可以解決上述問(wèn)題,但大多數(shù)企業(yè)對(duì)建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系和反饋機(jī)制的認(rèn)識(shí)仍然不足。即使一些企業(yè)建立了供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系,在設(shè)計(jì)上仍存在一些問(wèn)題,如指標(biāo)不完善、內(nèi)容不明確等。在評(píng)價(jià)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題,如反饋不足等,這大大削弱了供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)體系的作用。 6、 采購(gòu)部門(mén)與供應(yīng)商之間缺乏溝通渠道 在傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理中,企業(yè)之間缺乏溝通與合作。供應(yīng)商不了解企業(yè)的商品需求狀況和消費(fèi)速度。因此,在組織生產(chǎn)和準(zhǔn)備資源時(shí),他們只能依靠自己的主觀判斷。為了從多個(gè)供應(yīng)商中選擇最佳供應(yīng)商,買(mǎi)方通常會(huì)保留一些信息。信息無(wú)法共享,渠道透明度不高,增加了供應(yīng)渠道的不確定性,對(duì)雙方都極為不利。 良好的供應(yīng)商管理不僅可以降低企業(yè)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,減少庫(kù)存,及時(shí)滿足客戶需求,而且可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)必須重視供應(yīng)商的管理,時(shí)刻關(guān)注供應(yīng)商管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)采取措施,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)系的健康、良好和長(zhǎng)期發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)雙方的雙贏。 而通過(guò)通過(guò)將供應(yīng)商管理中間環(huán)節(jié)信息可視化,透明化,流程智能化,驅(qū)動(dòng)企業(yè)從“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”,助力決策者全面掌握企業(yè)“巨輪”,為企業(yè)進(jìn)入智能化奠定基礎(chǔ)。 事實(shí)上,面向中小企業(yè)提供“低成本、快部署、易運(yùn)維和強(qiáng)安全”的輕量化SaaS應(yīng)用,降低使用門(mén)檻,并形成可復(fù)制、可推廣的成熟方案,更能讓剛開(kāi)始邁入轉(zhuǎn)型藍(lán)圖的企業(yè)以更低成本、靈活的方式補(bǔ)齊數(shù)字化能力。 瓴犀SaaS版供應(yīng)商業(yè)務(wù)協(xié)同管理系統(tǒng)基于“微服務(wù)+容器化”的技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)三大云原生技術(shù),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品業(yè)務(wù)應(yīng)用的松耦合、高自治、開(kāi)放共享、可擴(kuò)展和可配置等能力,加快了產(chǎn)品定制化業(yè)務(wù)的速度。采用DevOps實(shí)現(xiàn)了定制開(kāi)發(fā)運(yùn)維的一體化,大大提高了產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)生命周期管理和交付效率。同時(shí),瓴犀針對(duì)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)需求,劃分出多個(gè)版本的系統(tǒng)產(chǎn)品,為企業(yè)提供轉(zhuǎn)型的“核心選項(xiàng)”。瓴犀也勵(lì)志成為企業(yè)供應(yīng)商關(guān)系管理信息化的領(lǐng)導(dǎo)者。 本文由瓴犀原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明:瓴犀原創(chuàng)
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