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[硬件] HP RP5430小型機無原因不停重啟,疑難雜癥,求高手! [復(fù)制鏈接]

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1 [收藏(0)] [報告]
發(fā)表于 2014-04-25 22:32 |只看該作者 |倒序瀏覽
客戶那里有2臺非常非常老的HP RP5430小型機,叫它1號機和2號機吧,F(xiàn)象這樣的:
1、從今年出開始,1號機和2號機有時候就自動重啟,說重啟有點勉強,應(yīng)該是機器突然掉電,然后加電自檢,然后從磁盤引導(dǎo)操作系統(tǒng)。
2、兩臺機器的現(xiàn)象是完全一樣的,有時候重啟頻率很高,幾分鐘或者十幾分鐘,有時候1個小時2個小時,有時候有10多個小時才重啟。
3、兩臺機器都出現(xiàn)同樣的情況,我們也分析了系統(tǒng)日志,派人去現(xiàn)場大家搭建了一個通過網(wǎng)絡(luò)連接MP卡,進行觀察,發(fā)現(xiàn)啟動非常正常。日志也沒有什么錯誤信息,反正就是不知道原因的自動重啟。
4、我們考慮,兩臺機器同時出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,又沒有任何指向性的提示。我們想,不可能兩臺機器同時出現(xiàn)某一部件有問題撒。而且從現(xiàn)象看,有些像突然掉電,然后加電啟動的過程,不像是操作系統(tǒng)重啟。我們懷疑是不是機房的電壓有關(guān)系,找了管電的師傅來檢測,結(jié)果表明電壓穩(wěn)定,沒有異常。
5、在機柜電沒有異常的情況下,我們只有自己找原因。所以我們還是先從換部件開始,我們首先判斷可能和電有關(guān)系,所以我去把1號機的三個電源,電源模塊,電源model都換了,1號機還是依然是那個現(xiàn)象。
6、沒有辦法,我們只有派人去把主板換了,結(jié)果依然,最后換了CPU結(jié)果還是的

現(xiàn)在實在是想不到什么辦法了,是不是和微碼有關(guān)系?不可能要換整機吧。。。。求教高手,幫幫忙。!

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日期:2021-01-07 13:41:2315-16賽季CBA聯(lián)賽之上海
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日期:2015-04-09 08:03:23
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發(fā)表于 2014-04-27 19:21 |只看該作者
1. 這2臺是組成集群的么?重啟后是有dump生成的還是沒有?有dump的話看下是否雙機軟件觸發(fā)的重啟。
2. 忘了這款是不是有電源monitor的那個模塊,有的話換過了沒?

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3 [報告]
發(fā)表于 2014-04-27 20:26 |只看該作者
回復(fù) 2# lbseraph


    1、這兩臺機器是集群,但是現(xiàn)在已經(jīng)把集群拆了,只在2號機上,雖然2號機也會經(jīng)常重啟,但頻率沒有1號機那么高,業(yè)務(wù)不是非常重要,所以還可以接受。
    2、重啟沒有產(chǎn)生dump文件,這個可以確認。
    3、電源monitor也是換過的。有關(guān)電的東西都換過了,包括電源三個,電源模塊,電源monitor

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CU大;照
日期:2013-09-18 15:16:55CU大;照
日期:2013-09-18 15:18:22CU大;照
日期:2013-09-18 15:18:432015年辭舊歲徽章
日期:2015-03-03 16:54:152015年迎新春徽章
日期:2015-03-04 09:49:45
4 [報告]
發(fā)表于 2014-04-27 21:55 |只看該作者
系統(tǒng)日志里顯示的難道是正常重啟?

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5 [報告]
發(fā)表于 2014-04-27 22:27 |只看該作者
回復(fù) 4# tangye





    LOG.rar (19.55 KB, 下載次數(shù): 33)


日志顯示應(yīng)該是正常的,你可以幫忙看看。謝謝!

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日期:2013-11-15 00:23:25雙魚座
日期:2013-11-25 13:13:29
6 [報告]
發(fā)表于 2014-04-28 14:39 |只看該作者
回復(fù) 5# cqlovemwl


    1、雙機軟件的原因
    2、NTP的原因
    3、FC HBA卡的原因
我想到這幾點

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7 [報告]
發(fā)表于 2014-04-29 07:16 |只看該作者
兩臺一樣的毛病   肯定是非硬件而是軟件的問題    數(shù)據(jù)備份重建個系統(tǒng)再倒回去。這樣可以?

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白羊座
日期:2014-05-04 17:53:33
8 [報告]
發(fā)表于 2014-04-30 11:48 |只看該作者
先把FC HBA卡拆下來,再開機試試

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白羊座
日期:2014-05-04 17:53:33
9 [報告]
發(fā)表于 2014-04-30 11:57 |只看該作者
MP 卡里的Log沒有?
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